Privacybeleid
Wij vinden het belangrijk dat u weet welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.
Dentasoft
Versie: 1 september 2026
1. Wie zijn wij?
Dentasoft is de aanbieder van cloudgebaseerde praktijksoftware voor mondzorgprofessionals. In dit privacybeleid bedoelen wij met “Dentasoft”, “wij” of “ons” de organisatie achter dentasoft.nl en de Dentasoft-dienst.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@dentasoft.nl of +31 10 30 46 346. Ons bezoekadres is Cypresbaan 9, 2908 LT Capelle aan den IJssel.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens, contactberichten, accountgegevens en technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s en datum en tijd verwerken.
Gezondheidsgegevens en patiëntgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze worden binnen Dentasoft uitsluitend verwerkt in opdracht van de zorgpraktijk en volgens de afspraken in de overeenkomst en eventuele verwerkersovereenkomst.
3. Waarom verwerken wij gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, demo’s en accounts te beheren, de dienst te leveren en beveiligen, onze dienstverlening te verbeteren, afspraken en facturen uit te voeren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens op basis van uw toestemming, omdat dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren, omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn of vanwege ons gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening. U kunt toestemming altijd intrekken.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij zolang de wettelijke bewaartermijn dat vereist. Accountgegevens bewaren wij gedurende de overeenkomst en daarna alleen voor zover nodig voor wettelijke verplichtingen, geschillen of een zorgvuldige overdracht.
6. Delen met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, met partijen die in onze opdracht werken, met bevoegde instanties wanneer de wet dat verplicht of wanneer u toestemming geeft. Met verwerkers maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats met passende wettelijke waarborgen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Dentasoft werkt volgens de geldende beveiligingsmaatregelen voor zorginformatie en is NEN 7510-gecertificeerd. Geen enkele online omgeving kan absolute veiligheid garanderen.
8. Cookies
Onze website gebruikt alleen cookies en vergelijkbare technieken voor zover dat nodig is voor de werking, beveiliging en gebruiksvriendelijkheid, of nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. U kunt cookies via uw browser verwijderen of blokkeren.
9. Uw rechten
U hebt binnen de grenzen van de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een verzoek naar info@dentasoft.nl. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen en contact
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Heeft u vragen? Neem dan contact op via info@dentasoft.nl.